时间：2026-07-21 18:58 作者：亚商教研中心
「我明明讲得很明白，他怎么就做成这样」——沟通的锅，很多时候不在听的人，在说的人。
学员：我布置任务讲得很细了，结果下属做出来还是不对，是不是他能力不行？
亚商老师：先别急着怪人。你讲的是「要做什么」，还是也讲了「为什么、做到什么标准」？
学员：主要说了要做什么。
亚商老师：那问题就在这。人只有懂了「为什么」，才知道遇到没交代的情况怎么判断；只有清楚「标准」，才知道做到哪算好。缺这两样，他只能凭猜。
学员：那我以后多说点？
亚商老师：更关键的是「让他复述一遍」。你说完，让他用自己的话讲一遍要做什么、做到什么程度。这一步能过滤掉80%的执行偏差。沟通到位的标准，不是「你说清楚了」，是「他真的懂了」。
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