在职硕博-走进腾讯:当AI遇见产业未来,一场关于数字化转型的深度对话
【亚洲博士 | 香港亚洲商学院】
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2026年6月10日下午,亚洲商学院一行70余人走进腾讯滨海大厦。这不是一场普通的参访——当AI和数字化已经摆在面前,做与不做之间没有中间地带,真正的问题只有一个:怎么做才能不掉队。

从数据中心到混元3:AI正在变得"用得起"
参访从腾讯数据中心展区开始。一组数字勾勒出AI时代的底层图景:全球部署超过100万台服务器,覆盖22个国家及地区。位于贵州山洞中的贵安七星数据中心尤为引人注目,山洞地形让冷空气自然流入为服务器散热,每年节约2.5亿度电。
在AI展区,腾讯混元3大模型的演示让在场学员切实感受到AI的进化速度。训练参数高达2950亿,但通过混合专家架构,实际调用时仅激活210亿参数——相当于每次只调动最合适的专家解决问题。成本更是被压缩到极致:处理一份万字报告的费用不到一毛钱。这意味着,即使不追求大规模算力投入的企业,也可以长期、高频地使用AI能力。

微信生态与游戏科技:技术的两种溢出
在业务展区,微信展示了从通讯工具到数字生态的演变。编写编译、拍照改表格等功能的背后,是"让每一个人都能方便使用"的产品哲学。小程序"扫码即用、用完即走"的体验,让创业者无需自建APP即可触达14亿用户。视频号与熟人社交链的结合,使产品推广不再只是流量投放,而成为基于信任的裂变传播。
游戏科技展区则展示了技术跨界的另一种可能。腾讯游戏技术团队历时三年打造的数字中轴线项目,利用云渲染与AI能力助力北京中轴线成功申遗——这是全球首个以数字化技术全程参与申遗的项目。敦煌285号洞窟的高精度数字还原同样令人印象深刻,通过虚拟手电筒技术,不对外开放的特窟得以在数字世界向公众敞开。与南方航空合作的飞行模拟训练系统,已帮助国家培养超过800名飞行员,半天即可完成一座大型城市的地景建模。游戏引擎的能量正溢出到文物保护、民航训练等严肃领域,技术复用的边际效应正在显现。

AI时代的办公革命:从超级个体到超级团队
作为本次参访的重头戏,WorkBuddy(腾讯云AI工作助手)的分享引发了学员们的热烈讨论。
WorkBuddy自今年3月推出至今,月活用户已突破千万。它不再是一个简单的对话工具,而是一个能理解意图、跨应用调度、交付结果的"AI同事"。无论是自动生成周报、分析Excel数据,还是根据一段描述搭建一个完整的小程序,它正在重新定义"办公效率"的内涵。
围绕实际使用中的核心痛点,专家团队毫无保留地分享了大量一线经验。

关于模型选择: 不是越贵越好,匹配任务才是关键。现场演示了三份基于同样内容生成的PPT——DeepSeek Pro版本花费约17积分(折合人民币约8.5元),GPT-5.5版本花费约22元,高端海外模型花费约66元。但对绝大多数企业的日常办公需求而言,混元3或DeepSeek V4的Flash版本已完全够用,积分消耗仅为高端模型的十几分之一。低价值任务用低倍率模型,高精度、高复杂度任务再升级配置——使用AI的第一条法则,就是学会合理配置算力资源。
关于积分消耗: 很多用户感觉"动一动就不见几百积分",专家一语道破根源:大部分积分不是"用掉的",而是"浪费掉的"。大模型每次对话都会把前面所有上下文作为输入重新处理。第一轮可能只消耗2000 Token,到第30轮时单次对话就可能消耗5万Token。对此,三条实操建议值得收藏:一是换目标开新对话,二是在长对话到达一定长度后用压缩指令将上下文压缩到15%,三是提问越精准消耗越少——"帮我把销售数据做成图表"和"将A到F列的月度数据生成为折线图"之间,Token消耗可能相差数倍。

关于企业落地: 专家将企业AI转型划分为三个层级。第一层是"换工具",让员工先用起来,不谈提效,先谈让人更轻松;第二层是"优化业务流程",打通系统间的数据孤岛。以制造企业为例,传统排产流程需要业务员、生产部、库存部、供应商来回沟通两三天,而一旦用AI打通MES和WMS系统,流程可从三天压缩到即时响应;第三层是"组织重塑",AI成为连接决策层与执行层的新链路。但专家坦言,大多数企业卡在第一层就停滞了——员工不愿用,老板不敢推。落地的关键不是选哪个产品,而是创造一个容许试错的氛围。

更值得关注的是"超级个体"到"超级团队"的进化路径。在个人层面,AI可以帮助每个人大幅提升工作效率,让一个人完成过去需要一个团队才能承担的工作量。而在组织层面,WorkBuddy Teams的推出标志着AI从个人助手走向团队协作者——看板、待办、对话式任务、文件管理被整合进一个项目空间,AI成为团队中随时在线的成员。专家还分享了企业管理后台的强大能力:统一身份认证、知识库管理、AI助手搭建、提效量化分析、安全审计——这些功能让企业能够在可控、合规的框架内,系统性地推进AI落地。

一位学员的实操分享让现场很多人产生了共鸣。她最初让WorkBuddy帮忙整理300多个零散文件,AI自动按类别生成了7个文件夹,她特意指示"不要动的两个文件夹"果真原封未动。让她真正感受到AI价值的,是通过日常对话中分配任务、布置工作、审阅文件的行为,AI逐步建立了对她工作方式的记忆——从习惯的字体字号,到会议中参会人员的关系层级。"它会分析谁是下属、谁是上级、谁只是列席——这些信息我一个字都没告诉过它。"这种"被理解"的体验,往往比功能强大本身更能推动一个人的使用意愿。

写在最后
从混元3每万字不到一毛钱的推理成本,到游戏科技助力文化保护与飞行员培养,再到WorkBuddy三个月用户破千万——这些信号指向同一个趋势:AI正在从概念期进入落地期,从"能用"走向"好用"。
对企业的管理者而言,需要关注的不是下一个模型参数有多惊艳,而是如何找到适合自己团队的切入点,如何在不踩坑的前提下迈出第一步,如何让技术真正服务于业务而非成为新的负担。
本次参访活动的顺利开展,感谢腾讯云、云诺互联的大力支持与周到安排。从展厅讲解到专题分享,腾讯团队的专业与开放,让亚商学员得以近距离感受中国科技企业的创新力量。期待未来有更深入的交流与合作。
遇见亚商,遇见更好的自己。